{"id":70,"date":"2016-05-23T10:45:00","date_gmt":"2016-05-23T10:45:00","guid":{"rendered":"http:\/\/bellasar-cp157.wordpresstemporal.com\/?page_id=70"},"modified":"2021-10-27T19:09:09","modified_gmt":"2021-10-27T17:09:09","slug":"envios-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bellasartesrosa.es\/en\/envios-devoluciones\/","title":{"rendered":"Env\u00edos y devoluciones"},"content":{"rendered":"<div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid dt-default\" style=\"margin-top: 0px;margin-bottom: 0px\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h2>Env\u00edos y Devoluciones<\/h2>\n<h3>Formas de Env\u00edo<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bellasartesrosa.es\/en\/\">Bellas Artes Rosa<\/a> se compromete a llevarle el producto mediante un servicio de transporte con la empresa que tenemos contratada para tal fin.<\/p>\n<p>No dudes en ponerte en <a href=\"\/en\/contacto\/\">contacto<\/a> con nosotros si necesitas cualquier tipo de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Plazos de env\u00edo<\/h3>\n<p>Los env\u00edo tienen plazo dependiendo de si son productos manufacturados disponibles en el stock, o bien son productos personalizados o productos de fabricaci\u00f3n propial.<\/p>\n<p>Estimando los plazos de env\u00edo y entrega del siguiente modo:<\/p>\n<ul>\n<li>Productos manufacturados: plazo de entrega de entre 2 y cuatro d\u00edas laborables.<\/li>\n<li>Productos personalizados: plazo entre 2 y 10 d\u00edas.<\/li>\n<li>Productos de fabricaci\u00f3n propia: entre 10 y 15 d\u00edas laborales.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La estimaci\u00f3n de los env\u00edos son para la <strong>Pen\u00ednsula Ib\u00e9rica<\/strong>. Para env\u00edos internacionales consultar.<\/p>\n<p>Consulta los plazos espec\u00edficos de entrega para cada uno de los productos en la propia ficha del producto. Si tienes cualquier pregunta <a href=\"https:\/\/www.bellasartesrosa.es\/en\/contacto\/\">no dudes en ponerte en contacto con nosotros<\/a> y te atenderemos gustosamente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Devoluciones<\/h3>\n<p>Para <strong>realizar la devoluci\u00f3n<\/strong> contacte con nosotros por correo electr\u00f3nico o en la tienda f\u00edsica.<\/p>\n<p><strong>Puedes devolver el producto en un plazo de 14 d\u00edas naturales <\/strong>desde que recibiste la compra siempre que no hayan sido utilizados y est\u00e9n en perfectas condiciones.<\/p>\n<p><strong>Te devolveremos el importe del producto una vez comprobado el material<\/strong>, estos deben ser devueltos en el mismo estado en que se recibieron (la documentaci\u00f3n, los accesorios, libro de instrucciones, CD, etc). En perfectas condiciones obtendr\u00e1s el reembolso del precio del producto correspondiente con el mismo m\u00e9todo de pago.<\/p>\n<p>Los costes de devoluci\u00f3n van siempre a cargo de nuestra empresa en caso de<strong> defecto, da\u00f1os o errores de env\u00edo. <\/strong><\/p>\n<p>En una <strong>devoluci\u00f3n voluntaria<\/strong> los gastos de env\u00edo corren por tu cuenta. Nosotros podemos gestionar el proceso de recogida y enviar un mensajero a recogerlo, los costes de devoluci\u00f3n se deducir\u00e1n del importe. Si prefieres puedes gestionar t\u00fa mismo el env\u00edo de la devoluci\u00f3n. Tambi\u00e9n existe la posibilidad de devolver el paquete en la tienda f\u00edsica, de esta manera se realizar\u00e1 la gesti\u00f3n de forma <u>inmediata<\/u>\u00a0y te ahorras los gastos de devoluci\u00f3n.<\/p>\n<p>Una vez gestionada la devoluci\u00f3n te <strong>reembolsaremos<\/strong> el dinero y te enviaremos un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n. Recibir\u00e1s el dinero entre 1 y 10 d\u00edas naturales. Si existe alg\u00fan problema comun\u00edquese con nosotros.<\/p>\n<p>La <strong>garant\u00eda<\/strong> de los productos es igual en la tienda f\u00edsica como online, esta garant\u00eda depende de los fabricantes. Para cualquier duda preg\u00fantenos.<\/p>\n<p>Si deseas <strong>cancelar el pedido<\/strong> deber\u00e1s tramitar la devoluci\u00f3n contactando con nosotros y te guiaremos sobre los pasos a seguir, deber\u00e1s tener en cuenta que los costes de devoluci\u00f3n van a cargo del cliente excepto en env\u00edos err\u00f3neos, defectos o da\u00f1os.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea<\/h3>\n<p>Asimismo ofrecemos el enlace al organismo europeo de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=ES\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=ES<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>\nCualquier duda <a href=\"https:\/\/www.bellasartesrosa.es\/en\/contacto\/\"><strong>contacte con nosotros<\/strong>.<\/a>\n<\/p><\/blockquote>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid dt-default\" style=\"margin-top: 0px;margin-bottom: 0px\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<h3>Devoluciones<\/h3>\n<p>Si por cualquier motivo no est\u00e1 satisfecho con su pedido, tendr\u00e1 un plazo de 8 d\u00edas desde la fecha de la recepci\u00f3n del pedido. El producto debe estar en perfectas condiciones, en su embalaje original.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<div class=\"aio-icon-component    style_1\"><div id=\"Info-box-wrap-5179\" class=\"aio-icon-box default-icon\" style=\"\"  ><div class=\"aio-icon-default\"><div class=\"ult-just-icon-wrapper\"><div class=\"align-icon\" style=\"text-align:center;\">\n<div class=\"aio-icon circle\" data-animation=\"pulse\" data-animation-delay=\"03\" style=\"color:#ffffff;background:#f7bcaa;font-size:32px;display:inline-block;\">\n\t<i class=\"Defaults-info-circle\"><\/i>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"aio-icon-header\" ><h3 class=\"aio-icon-title ult-responsive\"  data-ultimate-target='#Info-box-wrap-5179 .aio-icon-title'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  style=\"\">Cambios<\/h3><\/div> <!-- header --><div class=\"aio-icon-description ult-responsive\"  data-ultimate-target='#Info-box-wrap-5179 .aio-icon-description'  data-responsive-json-new='{\"font-size\":\"\",\"line-height\":\"\"}'  style=\"\">Para realizar el cambio por alg\u00fan otro art\u00edculo rogamos se pongan en contacto con nosotros en el tel\u00e9fono <strong>635 04 99 08<\/strong><\/div> <!-- description --><\/div> <!-- aio-icon-box --><\/div> <!-- aio-icon-component --><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Env\u00edos y Devoluciones Formas de Env\u00edo Bellas Artes Rosa se compromete a llevarle el producto mediante un servicio de transporte con la empresa que tenemos contratada para tal fin. 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